OVUM Heiztechnik steht für Innovation, Effizienz und nachhaltige Heiztechnik. Als wachsendes Unternehmen in der Wärmepumpenbranche entwickeln wir Produkte, die zu den leistungsstärksten am Markt gehören. Mit dem steigenden Erfolg wächst auch unser Bedarf an engagierten Fachkräften. Wenn du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen und in einem modernen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen zu arbeiten, bist du bei uns genau richtig.
Um unseren hohen Qualitätsanspruch langfristig sicherzustellen, suchen wir eine/n engagierten Qualitätstechniker (m/w/d), der mit Sorgfalt, technischem Verständnis und einem geschulten Blick für Details zur Sicherstellung unserer Qualitätsstandards beiträgt. Zu Ihren Aufgaben gehören die Wareneingangskontrolle, die Prüfung von Produkten und internen Abläufen auf die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sowie das Reklamationsmanagement – von der Analyse auftretender Abweichungen bis hin zur Umsetzung von Korrekturmaßnahmen. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Abteilungen sowie externen Partnern wie Lieferanten und Installateuren zusammen, um die Qualität entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu gewährleisten. Sie bringen eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein mit und tragen so aktiv zur Optimierung unserer Produkte und Prozesse bei.
Deine Aufgaben
- Schrittweise Ausbildung zum Fachmann / zur Fachfrau für unsere Wärmepumpen – du bestimmst je nach Vorkenntnis und Interesse dein Einsatzgebiet
- Wareneingangskontrolle, Retourenabwicklung, Beurteilung von Transportschäden sowie Reklamationsmanagement, inklusive Erstellung von Gutschriften, Schadensberichten und Einleitung geeigneter Korrekturmaßnahmen
- Mitwirkung beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung der Wareneingangskontrolle (WEK)
- Bearbeitung technischer Supportanfragen von Partnern und Kunden, Analyse von Problemen und Unterstützung bei Störungsfällen
- Entwicklung neuer Messmethoden und Durchführung von Bemusterungen
- Problemlösung mithilfe der 8D-Methode zur nachhaltigen Prozessverbesserung
- Leitung von Qualitätszirkeln und Teilnahme an Shopfloor-Meetings
- Unterstützung bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen
- Durchführung von internen Audits
- Schulung neuer Mitarbeiter und Vermittlung von Qualitätsthemen
Was wir dir bieten
- Produkte mit Sinn – Lösungen mit echtem Impact auf Energieverbrauch und Klima
- Viel Gestaltungsspielraum – deine Ideen werden umgesetzt, nicht abgelegt
- Direkte Einbindung und Mitgestaltung von Beginn an
- Technologisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Enge Zusammenarbeit mit hochqualifizierten Technik- und Entwicklungsteams
- Schnittstellenarbeit mit Vertrieb, Service und Marketing
- Moderne Büroräumlichkeiten und top Arbeitsausstattung im neuen Gebäude
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Homeoffice-Möglichkeit
- Wertschätzendes Team, sehr gutes Betriebsklima und angenehmes Miteinander
- Regelmäßige Mitarbeiter:innenevents
- Überdurchschnittliches Gehalt und zusätzliche Sozialleistungen
- Umfangreiche Einschulung in alle relevanten Themenbereiche
- Interne und externe Fortbildungen zur fachlichen und strategischen Weiterentwicklung
- Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen, wachsenden österreichischen Industrieunternehmen
- Gute öffentliche Verkehrsanbindung
Was wir uns von dir erwarten
- Technische Ausbildung (Lehre, HTL) – idealerweise mit Bezug zu Energie-, Heizungs- oder Gebäudetechnik, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Erste Erfahrungen im Qualitätsmanagement beziehungsweise in der Qualitätssicherung
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Motivation, technische Herausforderungen aktiv zu lösen
- Strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, Dinge ganzheitlich zu denken
- Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven zusammenzuführen