Supporttechniker:in

Egal ob frisch von der HTL oder direkt von der Baustelle. Dein Know-how hat bei OVUM einen Platz.

Du kennst dich mit Haustechnik aus, hast Erfahrung auf der Baustelle gesammelt, hast deinen Schulabschluss oder möchtest dich verändern? Bei OVUM arbeitest du in einem modernen Büro in Kirchbichl, hast geregelte Zeiten, und löst trotzdem jeden Tag echte technische Probleme. Nur eben am Telefon, per Fernwartung, schriftlich oder vor Ort. Du entscheidest über dein Einsatzgebiet.

Was dich bei uns erwartet

Strukturiert einsteigen, eigenständig wachsen: Unser Levelsystem begleitet dich vom ersten Supportfall bis zum Spezialisten für Wärmepumpen. Du entscheidest, wie schnell du vorankommst.

• Level 1: Du bearbeitest Supportanfragen, hilfst Installateuren und Endkunden bei technischen Fragen und lernst unsere Produkte von Grund auf kennen.
• Level 2: Du übernimmst komplexere Anfragen, wirst zur Anlaufstelle für knifflige Fälle und bringst neuen Kollegen dein Wissen bei.
• Level 3: Du behebst auftretende Problemfälle auch technisch direkt am Produkt. Für alle, die Abwechslung zwischen Büro und Außendienst schätzen, können optional direkt vor Ort beim Kunden aktiv werden.
• Level 4: Du schulst unsere Partner und übernimmst die Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse, um den OVUM-Qualitätsanspruch dauerhaft zu sichern.

Was wir dir bieten

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Homeoffice-Möglichkeit
• Klarer Karrierepfad mit Levelsystem – du weißt, wohin die Reise geht
• Einschulung & Weiterbildung auf Kosten von OVUM (zB Kälteschein, Elektrotechnik)
• Produkte mit Sinn – Lösungen mit echtem Impact auf Energieverbrauch und Klima
• Stabiles, wachsendes Tiroler Unternehmen – kein Start-up-Risiko
• Modernes Büro, top Ausstattung, wertschätzendes Team
• Gute öffentliche Verkehrsanbindung

Was du mitbringst

• Abgeschlossene technische Ausbildung – HTL-Gebäude-/Energietechnik, Elektrotechnik oder Mechatronik
• Erfahrung als Installateur, Elektriker oder Servicetechniker – und Lust auf einen Wechsel ins Büro
• Grundverständnis für Heizungs-, Kälte- oder Elektrotechnik
• Kommunikationsstärke: du kannst technische Dinge einfach erklären
• Lust, in einem kleinen Team mit kurzen Entscheidungswegen wirklich etwas aufzubauen