Wir suchen für unseren Standort in Kufstein Unterstützung auf Vollzeitbasis.
Gestalte mit uns die Zukunft der digitalen Verwaltung. Als Experten für E-Government unterstützen wir Gemeinden dabei, ihre Kommunikation und Prozesse effizient zu digitalisieren – von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Support. Werde Teil unseres Teams und begleite Gemeinden auf ihrem Weg zu einer modernen, digitalen Verwaltung.
Dein Tätigkeitsbereich
Einrichtung und Anpassung unserer DMS (Dokumentenmanagement) -Software, einschließlich der Erstellung von Benutzerkonten, Verwaltung von Zugriffsrechten und individuellen Einstellungen für Kund*innen
Laufende Betreuung unserer Kund*innen im 1st-Level Support – bei Fragen zur Software als auch zu organisatorischen Abläufen
Durchführung von Schulungs- und Beratungstätigkeit bei unseren Kund*innen
Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessabläufen in der Gemeindeverwaltung gemeinsam mit unseren Kund*innen und anderen Produktbereichen
Dein Anforderungsprofil
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK/ HTL/FH)
IT-Expertise und sicherer Umgang mit modernen Technologien und Softwarelösungen
Berufserfahrung im Gemeindebereich ist von Vorteil
Ausgeprägte Schulungs- sowie Präsentationsfähigkeiten
Verständnis für Abläufe, Organisationsentwicklung und die Steuerung von Arbeitsprozessen
Freude am persönlichen Kundenkontakt bei Außendienst-Terminen (ca. 50 % der Arbeitszeit) in Tirol und Salzburg
Führerschein der Klasse B